Más de 2.200 usuarios de Chevrolet en las regiones de Atacama, Coquimbo y Valparaíso quedaron habilitados para navegar con Wi-Fi gratis durante un mes. El beneficio, activado por OnStar, responde a los efectos del sistema frontal que golpea esas zonas.
La medida llega en medio de un escenario crítico: el Gobierno decretó Estado de Excepción Constitucional de Catástrofe en la Región de Coquimbo y en la provincia de Huasco, en Atacama, mientras Valparaíso también reporta daños severos producto de las intensas lluvias. Cortes de suministro eléctrico, interrupciones en rutas y fallas en las redes de comunicación tradicionales dejaron a distintas localidades con dificultades para mantenerse comunicadas.
En ese contexto, OnStar —el sistema de conectividad y seguridad de Chevrolet— decidió habilitar de forma directa un paquete de datos gratuito para los propietarios que ya cuentan con plan Standard Connect en las tres regiones afectadas.
Así funciona el Wi-Fi gratis para los usuarios afectados
El beneficio contempla 6GB de navegación o un mes de servicio, lo que ocurra primero, a través del Wi-Fi nativo del vehículo, con capacidad para conectar hasta 7 dispositivos de forma simultánea. La activación no requirió gestión de los usuarios: quienes cumplían los requisitos recibieron una notificación por WhatsApp con las instrucciones para comenzar a utilizarlo.
Servicios adicionales para quienes tienen Connect o Protect & Connect
Más allá del beneficio puntual por la emergencia, los clientes con planes Connect o Protect & Connect acceden de forma permanente a un paquete de prestaciones orientadas a la seguridad y la asistencia en ruta:
- Asistencia disponible las 24 horas con un equipo especializado.
- Respuesta automática ante accidentes.
- Recuperación del vehículo en caso de robo, incluido el servicio Antiportonazo.
- Control remoto de funciones del automóvil desde la aplicación myChevrolet.
- Geolocalización y diagnóstico remoto del estado del vehículo.
OnStar opera en los vehículos Chevrolet desde 2015 y pasó de ser un servicio pensado para emergencias a convertirse en un ecosistema digital que integra Wi-Fi nativo, comandos remotos, diagnóstico inteligente y actualizaciones vía nube. Actualmente está disponible en modelos como Onix, Tracker, Traverse, Tahoe y Suburban, en pick-ups como Montana, Colorado y Silverado, y en los eléctricos Equinox EV y Blazer EV. La marca proyecta extender esta tecnología a toda su línea de vehículos en Sudamérica en los próximos años.